الإجابةالصحيحةهي: خطأ، العبارة خاطئة
التصحيح:
تعد عملية تحسين التفاعل بين الموظفين من الإيجابيات والآثار الإيجابية لتقنية المعلومات والاتصالات في قطاع الأعمال.
السبب:
تساعد التقنيات الحديثة مثل مؤتمرات الفيديو على تحسين التواصل والتفاعل بين الموظفين [154، 168]. أما التحديات الفعلية التي تسببت فيها التقنية في قطاع الأعمال فتشمل:
- تشتت انتباه الموظفين بسبب كثرة الرسائل والمحادثات والبريد الإلكتروني.
- حدوث سوء فهم ناتج عن التعبير باللغة المكتوبة في البريد الإلكتروني.
- المشاكل الصحية الناجمة عن الاستخدام المفرط للتقنية.
- صعوبة تعلم التقنيات الجديدة وخاصة لكبار السن.